Referencia

Ingresa a comeon y retoma donde lo dejaste

Tu cuenta de comeon da acceso directo al lobby de apuestas deportivas, casino en vivo y tragamonedas. Desde Mérida o cualquier región habilitada en México, entra con tu correo y contraseña, o solicita un código de acceso a tu celular en segundos.

Acceso desde el celularInicio rápido con código OTPSPEI, OXXO y CoDi disponiblesSoporte en españolSesión protegida con SSL
comeon Ingresa a comeon y retoma donde lo dejaste

Depósitos y retiros en México: SPEI, OXXO y CoDi

Una vez que ingresas a tu cuenta, el camino al lobby pasa por tu billetera. Con SPEI haces la transferencia desde tu app bancaria, como BBVA o Mercado Pago, y el saldo aparece en tu cuenta en cuanto el banco confirma la operación. Si prefieres efectivo, genera el código de pago en OXXO directamente desde la sección de depósitos y paga en cualquier tienda del país. CoDi conecta tu cuenta bancaria mediante el escáner del código QR desde tu celular, sin necesidad de ingresar datos adicionales.

SPEI

Transfiere desde tu app de BBVA, Mercado Pago u otro banco. El saldo se refleja en tu billetera de comeon en cuanto el banco procesa la operación.

OXXO

Genera tu referencia de pago dentro de la cuenta, llévala a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. Sin tarjeta, sin cuenta bancaria adicional.

CoDi

Escanea el código QR desde la app de tu banco habilitado para CoDi. El cargo se hace directamente desde tu cuenta bancaria, sin intermediarios.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu acceso y tus datos

El acceso a comeon está respaldado por medidas de seguridad aplicadas en cada sesión, desde el celular o la computadora. La verificación de identidad protege tu cuenta y es un requisito para habilitar retiros. El acceso a los servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en México

Cifrado SSL activo

Cada sesión que inicias viaja cifrada con protocolo SSL. Nadie fuera de tu dispositivo puede interceptar tu correo, contraseña ni los datos de tu billetera.

Verificación de identidad

Para activar retiros, la cuenta requiere verificación con documento oficial. Sube la imagen desde el panel de ajustes y el equipo la revisa antes de aprobar el primer retiro.

Código OTP por celular

La autenticación en dos pasos con código de un solo uso reduce el riesgo de accesos no autorizados. Actívala en la sección de seguridad de tu cuenta.

Protección de datos personales

Tu información personal se almacena de acuerdo con nuestra política de privacidad. No compartimos datos con terceros fuera de lo necesario para operar los pagos.

Qué esperar al ingresar a tu cuenta

Al abrir la pantalla de acceso, ingresa tu correo registrado y contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código de un solo uso en tu celular: escríbelo y listo. En caso de haber olvidado tu contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado; revisa también la carpeta de spam si no

lo ves de inmediato. Una vez dentro, el menú de la billetera de tu cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puedes iniciar un depósito con SPEI, OXXO o CoDi antes de ir al lobby. El acceso está disponible desde el navegador del celular o desde computadora, sin necesidad de

instalar nada.

  • Verificación en dos pasos Activa el código OTP desde la configuración de tu cuenta para añadir una capa de seguridad adicional al iniciar sesión.
  • Recuperación de contraseña El enlace de restablecimiento llega al correo que registraste. Sigue las instrucciones y crea una contraseña nueva en menos de tres pasos.
  • Billetera de la cuenta Desde el panel de inicio revisas tu saldo, tus últimos depósitos y retiros, todo en un solo lugar antes de entrar al lobby.
  • Soporte en español Si tienes un problema al ingresar, el chat de soporte atiende en español. Indica tu correo registrado y el agente revisa tu cuenta directamente.

Cuenta

Al abrir la pantalla de acceso, ingresa tu correo registrado y contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código de un solo uso en tu celular: escríbelo y listo. En caso de haber olvidado tu contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado; revisa también la carpeta de spam si no lo ves de inmediato. Una vez dentro, el menú de la billetera de tu cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puedes iniciar un depósito con SPEI, OXXO o CoDi antes de ir al lobby. El acceso está disponible desde el navegador del celular o desde computadora, sin necesidad de instalar nada.

Abre tu cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON TU ACCESO

Canales de ayuda para tu cuenta comeon

Si tienes dificultades para ingresar, bloqueo de cuenta o preguntas sobre tus movimientos, el equipo de soporte está disponible por varios canales. Antes de escribir, ten a la mano el correo con el que creaste tu cuenta: eso agiliza cualquier revisión.

Chat en vivo Abre el chat desde la pantalla de ingreso o desde el lobby. Un agente en español revisa tu caso y te guía paso a paso para recuperar el acceso.
Correo de soporte Escríbenos con el asunto del problema, tu correo registrado y una captura si aplica. La respuesta llega al mismo correo que usaste para abrir tu cuenta.
Centro de ayuda La sección de ayuda dentro de la cuenta cubre los pasos de recuperación de contraseña, verificación de identidad y gestión de la billetera en español.

Dudas comunes al ingresar a comeon

Estas son las preguntas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta. Si tu caso no aparece aquí, el chat de soporte en español puede orientarte con más detalle.

Abre el navegador de tu celular, ve a comeon e ingresa tu correo y contraseña. Si activaste OTP, el código llega por mensaje al celular que registraste.

En la pantalla de ingreso, toca '¿Olvidaste tu contraseña?' y escribe tu correo registrado. Recibirás un enlace para crear una nueva contraseña directamente desde tu bandeja.

Los bloqueos por intentos fallidos se liberan automáticamente después de un periodo. Si el bloqueo persiste, contacta al soporte por chat con tu correo y te orientan.

Sí. Una vez dentro de tu cuenta, ve a la billetera, elige OXXO como método, genera la referencia y págala en cualquier tienda. El saldo se refleja al confirmar el pago.

El lobby está optimizado para ambos. Desde computadora tienes la vista completa del casino en vivo; desde el celular, el menú se adapta y los controles de apuesta son igual de accesibles.

No es necesario para entrar al lobby. Sin embargo, la verificación con documento oficial es un requisito antes de procesar el primer retiro hacia tu cuenta bancaria.
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comeon Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.